Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает SMM-LeadPay (далее — «Оператор») при использовании сайта smm-leadpay.com и связанных сервисов, как они хранятся, обрабатываются и в каких случаях передаются третьим лицам.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем минимально необходимый набор данных:
- Контактные: имя и email — указываются вами в форме обратной связи или при оформлении заказа
- Идентификаторы соцсетей: публичная ссылка или ID профиля/сообщества для оказания услуги
- Платёжные: сумма, способ оплаты, идентификатор транзакции — обрабатываются на стороне платёжной системы; мы не получаем и не храним номера карт
- Технические: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещали — собираются автоматически веб-сервером в журналах доступа
Мы не собираем пароли, фотографии документов, данные геолокации, биометрические данные.
3. Зачем мы используем данные
- Для оказания заказанных услуг
- Для связи с вами по вопросам заказа (отчёт, уточнения, гарантия)
- Для обработки возвратов
- Для соблюдения требований законодательства (хранение чеков, отчётность самозанятого)
- Для технической диагностики работы сайта
4. Cookies и трекинг
Сайт использует только необходимые cookie:
slp:theme— для запоминания выбранной темы (светлая/тёмная)
Аналитические системы и пиксели рекламных платформ на сайте не подключены. Если в будущем будут подключены — мы заранее обновим эту страницу и добавим cookie-уведомление.
5. Кому мы передаём данные
Третьим лицам данные передаются только в строго ограниченных случаях:
- Платёжным системам (банки, ЮKassa, СБП, крипто-эквайеры) — для проведения оплаты
- По законному требованию государственных органов РФ
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные в маркетинговые или рекламные сети.
6. Сроки хранения
- Данные оформленных заказов — 3 года (срок исковой давности по гражданским делам)
- Переписка по email — до 2 лет с последнего обращения
- Журналы веб-сервера — до 90 дней
- Данные платежей — в соответствии с требованиями платёжной системы и налогового законодательства РФ
7. Защита данных
- Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS
- Доступ к административным разделам ограничен и защищён паролем
- Резервные копии хранятся в зашифрованном виде
8. Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
- Запросить, какие ваши данные у нас хранятся
- Потребовать исправить неточные данные
- Потребовать удалить данные (если это не препятствует исполнению обязательств — например, по уже оплаченному заказу)
- Отозвать согласие на обработку
Чтобы воспользоваться этими правами — напишите на [email protected] с темой «Запрос по 152-ФЗ». Отвечаем в течение 30 дней.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что мы могли получить такие данные — сообщите нам, и мы их удалим.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Дата последнего обновления указана вверху страницы. Существенные изменения дополнительно анонсируются email-сообщением активным клиентам.
11. Контакты
Email: [email protected]